岗位职责：
1､通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题；
2､或通过电话形式与客户沟通，解答客户疑问；
3､无销售性质、做五休二
人员要求：
1､具备一定的沟通能力，表达能力和理解能力；接受无经验；